Sık Sorulan Sorular

İşitme cihazı seçiminde kişiye özel seçim neden önemli?

• Sosyal yaşamda iletişim kalitesi artar.

• Cihazın konforu ve kullanım kolaylığı maksimum seviyeye çıkar.

• Uzun vadede daha yüksek memnuniyet sağlanır.

• Daha net ve doğal bir ses duyumu elde edilir.

İşitme cihazları neden sürekli bakım gerektirir?

İşitme cihazları, doğrudan vücutla temas halinde oldukları için kulak kiri (buşon), nem, toz ve ter gibi etkenlere maruz kalır.
Zamanla bu birikintiler:

• Ses kalitesinin düsmesine,

• Pil ömrünün kısalmasına,

• İşitme cihazının erken arızalanmasına
  neden olabilir.

İşitme cihazı pillerinin pil ömrü ne kadardır?

Pil ömrü, cihazın güç tüketimine, kullanım sıklığına ve çevresel koşullara bağlı olarak değişir.
Ortalama olarak:

• 10 numara pil, 3-5 gün.

• 312 numara pil, 5-7 gün.

• 13 numara pil, 7-10 gün.

• 675 numara pil, 10-14 gün arası dayanabilir.

İşitme cihazı denemesi yapılabiliyor mu?
Evet. Satın almadan önce Tanrıverdi İşitme Cihazları Satış ve Uygulama Merkezimizde işitme cihazı denemesi yapabilir, farklı modelleri deneyerek size en uygun işitme cihazını seçebilirsiniz.
Bu süreçte bizler, deneme süresince işitme cihazını kişisel ayarlarınıza göre düzenleriz.

İşitme cihazı neden arızalanır?

İşitme cihazları hassas elektronik bileşenlerden oluşur. Bu nedenle dış etkenlere karşı oldukça duyarlıdır.
En sık görülen arıza nedenleri şunlardır:

• Nem ve terin işitme cihazına sızması.

• Kulak kiri (buşon) birikimi.

• Darbe veya düşme sonucu hasar.

• Pil yuvası veya bağlantı noktalarında oksitlenme.

• Hoparlör, mikrofon veya kablo arızaları.
  Bu tür durumlarda cihaz performansı düşer, ses netliği azalır veya cihaz hiç çalışmayabilir.

İşitme cihazını denemeden karar vermemek neden önemli?

• Gerçek yaşamda test imkanı.

• Kişisel konfor değerlendirmesi.

• Farklı modelleri karşılaştırma seçeneği.

• Doğru yatırım kararı.

İşitme cihazı fiyatları neye göre değişir?

• Cihazın teknolojik seviyesi.

• İşitme cihazının markası ve modeli.

• Gürültü azaltma, bluetooth ve şarj özelliği gibi donanımlar.

• Garanti süresi ve servis hizmetine göre değişiklik gösterir.

İşitme cihazları suya dayanıklı mı?
Çoğu işitme cihazı suya ve neme dayanıklı olmakla beraber tamamen su geçirmez değildir.
Duş alırken, yüzerken veya yoğun yağmur gibi durumlarda işitme cihazı çıkarılmalıdır.

İşitme cihazına nasıl alışılır ve alışma süresi ne kadardır?
İşitme cihazını kullanmaya başladığınız ilk günlerde sesler size yüksek veya farklı gelebilir, bu tamamen normaldir.
Bizim tarafımızdan yapılan ayarlar ve düzenli kullanım sayesinde 1–3 hafta içinde alışma süreci genellikle tamamlanır.

Kişiye özel kulak kalıbı nedir?
İşitme cihazının kulağa tam oturmasını sağlayan, kişiye özel olarak üretilmiş kalıplardır.
Kulak anatomisine göre hazırlanan kalıplar ses kaçağını önler ve konfor sağlar.

Aradığınız sorunun cevabını bulamadınız mı?
Aşağıda gördüğünüz formda iletişim bilginizi (e-posta veya telefon) ve sorunuzu bize iletin. Size dönüş sağlayalım!